ご注文について

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●ご注文方法

電話、ＦＡＸで承ります。
ご注文の品名、個数と、
お客様のお名前、ご住所、電話番号をお知らせください。

ＴＥＬ：０４８－９７９－７０００
ＦＡＸ：０４８－９７９－０００２

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●発送・送料

ヤマト運輸（株）クロネコヤマト宅急便でのお届けになります。
送料は全国一律600円（税込み）です。
お買上げ5000円（税込み）以上の場合は送料無料になります。
通常２日～７日程度でご指定の場所にお届けします。
土・日・祝日は原則として発送作業をお休みさせていただきます。


●お支払方法

代金引換（クロネコヤマト宅急便コレクトサービス）
商品到着時に配達員に代金をお支払ください。代金引換手数料は無料（当社負担）です。現金のほかに、クレジットカード、デビットカードもお使いになれます（電波状況が悪く、クレジットカードまたはデビットカードでのお支払いができない場合は現金でのお支払いに変えていただく場合があります）。

特定商取引に関する法律に基づく表示

事業者 株式会社コーケン
業務責任者 木和田昭男
所在地 埼玉県越谷市南荻島1179-7
連絡先 ＴＥＬ048-979-7000
メールアドレス mail@kokencha.com
商品代金以外の必要料金 送料（ご購入代金合計5000円以上は送料無料）
申し込みの有効期限 ７日間
お支払方法 代金引換（商品到着時にお支払い/宅急便コレクトサービス、現金・クレジットカード・デビットカード）
不良品 送料着払いでご返送ください。
確認後、代替品を再送いたします。
返品 到着後１週間以内にご連絡いただいた未開封品のみ可能です。
返品送料 お客様のご都合による返品については送料をご負担願います。
商品お届け時期 ご注文当日から１週間以内に発送。
在庫の状況等の理由でこれ以上となる場合はあらかじめご連絡いたします。
運送業者 ヤマト運輸株式会社

個人情報保護方針

株式会社コーケン（以下、当社）は個人情報に関する法令及びその他の規範とともに、以下のとおりの方針を定め、これらを遵守します。

１、個人情報の取得項目
当社がお客様から取得する個人情報とは、氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス・生年月日、その他です。

２、個人情報の取得方法
当社はお客様からの商品注文・お問い合わせなどがあった際に、Eメール・電話・FAXその他の通信手段を通じて、お客様の個人情報を取得いたします。

３、個人情報の使用目的
当社がお客様の個人情報を使用する目的は、商品・試供品・ダイレクトメール・メールマガジンなどの送付およびそれらに伴う作業（伝票発行、発送連絡等）のみに限定し、それ以外の目的での使用は一切いたしません。

４、個人情報の保護
当社はお客様の個人情報を社内のみで厳重に管理し、他の外部の者には一切公開はいたしません。

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当社ウェブサイトではアクセスログの記録等を行っていますが、これらはお客様の個人情報とは関連付けされていません。したがってアクセスログから個人が特定されることはありません。

６、個人情報の開示・訂正・削除
当社が取得したお客様ご自身の情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、ウェブページに記載された連絡先までご連絡ください。原則としてご本人よりの請求にのみ対応いたします。